“今天早上起来一摸暖气片已经热乎乎的了！”11月10日清晨，供热首日，家住栗康街远洋花园小区的居民赵女士惊喜地发现，家里的暖气片逐步热了起来。

我市启动今冬集中供热2220个换热站全面进入供热运行状态

“今天早上起来一摸暖气片已经热乎乎的了！”11月10日清晨，供热首日，家住栗康街远洋花园小区的居民赵女士惊喜地发现，家里的暖气片逐步热了起来。“看天气预报说要降温，家里肯定也会冷，现在暖气来了，晚上也不怕冷了。”华柴小区的居民张先生一大早也感受到家里温度有了明显变化。

为保障广大人民群众温暖过冬，根据气象会商研判结果，按照市委、市政府要求，决定提前5天，于11月10日零时，全市正式启动供暖工作。此前，供热管网已全部完成注水，开始冷态运行，一级管网、二级管网逐渐升温。10日上午，在市供热事务中心调度指挥中心内，记者看到工作人员正聚精会神地关注着大屏幕上我市各个小区的供热实时参数，并不时接听电话，对各区、各供热企业进行督导调度，根据相关情况进行必要调整。

今年，长安区、桥西区、裕华区、新华区及高新区总供热面积2.02亿平方米，其中居民供热面积1.62亿平方米，占比80%，共计2242个热力站，用热总户数约161万户。截至11月10日16时，根据各区统计，2220个热力站运行正常，22个热力站受小区供热设施抢修影响未正常运行，目前相关供热主管部门和供热企业正抓紧抢修。截至10日19时30分，根据室温采集数据统计，长安区、桥西区、裕华区、新华区及高新区居民小区室温平均为19.9摄氏度，18摄氏度以上达标率为95.71%，20摄氏度至24摄氏度舒适率占比43.78%。

市供热事务中心相关负责人表示，该中心将持续关注供热运行情况，加大指导协调力度，智慧供热监管平台保持24小时值班在岗。根据天气变化，随时调整主管网供热温度和压力。一旦出现供热问题或突发情况，他们将按照应急处置预案，及时派出应急抢修队伍，保障供热正常运行，并开展上门走访，解决供热问题，确保用户家中温度稳定，让市民度过一个温暖的冬天。该中心提醒，供热初期，在等待室内温度逐步上升的同时，居民应检查好供热设备并及时对管线开阀排气，发现问题及时拨打供热企业服务热线，维修人员将及时赶往现场处理。

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