当前位置： 
本报讯 昨日８时２０分，市工商行政管理局副局长杨卫平率１２３１５消费者申诉举报指挥中心、经检大队和市消费者协会的工作人员，来到本报编辑部接听投诉电话，现场为消费者解决问题。
月月３·１５ 读者咨询多 工商服务忙
本报讯 昨日８时２０分，市工商行政管理局副局长杨卫平率１２３１５消费者申诉举报指挥中心、经检大队和市消费者协会的工作人员，来到本报编辑部接听投诉电话，现场为消费者解决问题。
本报消费维权“月月３·１５”本月主题为“关注皮鞋和干洗质量”。
８时３０分，本报热线电话６３２３２５５５急促地响了起来：“我买了一双皮鞋，没穿俩月，鞋帮就断裂了，商家只修不退……”杨卫平说：“你家离报社不远，请拿着购鞋凭证来报社，我们派人与你一起找商家协商解决。
”记者看到，报社院里数辆工商执法车正在待命。
不少消费者叙述了买鞋或干洗衣服过程中遇到的不愉快，杨卫平立即指示执法人员赶到现场解决。本报记者分几路随同执法人员赶到消费维权现场，记录了维权全过程。
从８时３０分到１１时３０分，杨卫平共接投诉、咨询电话２０多个。市工商局有关人员说，从上午的情况看，市民咨询问题的较多，投诉的相对较少。
据介绍，皮鞋方面的突出问题是：有的商家以低价格为由，不认真填写“三包”凭证，拒绝给消费者开发票；有的商家不认真履行《河南省皮鞋“三包”规定》，随意缩短“三包”期；有的商家故意混淆“特价品”和“处理品”的界限，把销售的特价品写成“处理品”，逃避责任。
干洗方面的主要问题是：个别商家名为“干洗”，实为“水洗”；有些干洗店不认真填写服务卡，出现问题以种种理由推卸责任。
工商人员提醒消费者：购买皮鞋等商品时，一定要索要发票和可以证明买卖关系的凭证，切不可贪小便宜吃大亏。干洗贵重的衣服时，要让干洗店详细写明衣服质地、特征，一旦衣服丢失或受到损害，索赔就有了依据。
又讯 为了便于消费者投诉和查询以往“月月３·１５”活动的开展情况，新媒体网站今起特开设“月月３·１５”投诉台，汇集了这项活动开展以来刊发的所有稿件，消费者可登录新媒体网站“ｗｗｗ．ｌｙｄ．ｃｏｍ．ｃｎ”查询、投诉。
。本文关键词：ag九游会,九游会ag真人官网,ag九游会官网登录
本文来源：ag九游会-www.tatdtx.com
上一篇 
