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12月25日，美团与中国标准化研究院签署战略合作协议，双方将本着“资源共享、优势互补、互惠互利、合作共赢”的原则，建立长期、稳定、友好的业务支持和合作关系，致力于生活服务领域的国家标准预研、团体标准和企业标准研制等工作，开展政策咨询、标准研制、标准宣贯培训、典型案例推广等方面的合作，共同推动标准化发展。

美团与中国标准化研究院签署战略合作协议 共同推动标准化发展 ...

12月25日，美团与中国标准化研究院签署战略合作协议，双方将本着“资源共享、优势互补、互惠互利、合作共赢”的原则，建立长期、稳定、友好的业务支持和合作关系，致力于生活服务领域的国家标准预研、团体标准和企业标准研制等工作，开展政策咨询、标准研制、标准宣贯培训、典型案例推广等方面的合作，共同推动标准化发展。在签约仪式现场，同时成立美团-中标院标准化工作联合小组，保障合作机制的有效落地。

中国标准化研究院党委书记、副院长王宗龄表示，满足人民群众日益增长的美好生活需要已成为当前社会发展的主要任务之一。生活服务业市场需求快速增长，服务质量的好坏直接影响到每一位消费者的生活品质。

美团作为中国领先的生活服务电子商务平台，契合了社会发展对民生的积极关注。标准化工作会让企业产生效益的过程更顺畅，使用得当就会成为促进企业发展的重要工具，有利于企业对内部管理进行反思和积累。美团在生活服务业领域推进标准化工作，规范生活服务全过程的服务行为，将对提升生活服务业质量、引领行业发展起到重要作用。

签约仪式上，美团副总裁陈荣凯表示，近年来美团高度重视标准化工作，希望把内部优秀的管理经验、流程标准化固化下来，进一步提高企业的经营水平，推动行业共同发展。

来自美团技术学院、法务政策研究中心、用户平台服务体验部、政府事务部的代表分享了美团在技术创新、推动生活服务业标准化方面开展的实践和积累的经验，这些部门也构成了美团-中标院标准化工作联合小组的主要成员。

据悉，目前美团参与的各项标准研制工作包括：个人信息安全、人工智能、绿色仓储与配送等领域国家标准；配送服务领域行业标准；以及餐饮服务、共享住宿等领域的多项团体标准。未来，在美团-中标院标准化联合工作小组指导下，各项标准化工作都将获得更为科学、有序的指导，对于各项工作的推进与落实具有积极意义。

当前全球互联网企业正面临前所未有的机遇与挑战。为了更好地践行“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，美团将战略聚焦“Food+Platform”，在生活服务领域需求侧数字化日趋成熟后，致力于生活服务业供给侧的数字化转型升级，在大数据、云计算、人工智能等最前沿的科技领域持续探索，并结合各种服务场景推动最新研究成果真正落地。通过与中国标准化研究院的战略合作，将有利于企业的技术创新、管理创新、模式创新的固化和传播，从而不断提升企业的科学管理水平和市场竞争力。

相关资料

中国标准化研究院始建于1963年，是直属于国家市场监督管理总局，从事标准化研究的国家级社会公益类科研机构，主要针对我国国民经济和社会发展中全局性、战略性和综合性的标准化问题进行研究。全院现有职工800余人，包括高级职称198名、博士及博士后100余名，主要开展标准化发展战略、基础理论、原理方法和标准体系研究。承担节能减排、质量管理、国际贸易便利化、视觉健康与安全防护、现代服务、公共安全、公共管理与政务信息化、信息分类编码、人类工效、食品感官分析等领域标准化研究及相关标准的制修订工作。承担相关领域的全国专业标准化技术委员会、分技术委员会秘书处工作。

承担相关标准科学实验、测试等研发及科研成果的推广与应用工作。组织开展能效标识、顾客满意度测评工作，承担地理标志产品保护研究及技术支持工作。负责标准文献资源建设与社会化服务工作，承担国家标准文献共享服务平台运行和标准化基础科学数据资源建设与应用工作。同时，中国标准化研究院的工作直接支撑着国家市场监督管理总局以及国家标准化管理委员会的相关管理职能，包括我国缺陷产品召回管理、国家标准评估、全国工业产品、食品生产许可证审查等。

作为国家级社会公益类科研机构，中国标准化研究院一直致力于积极参与并主导国际组织活动，维护国家利益，承担了国际地理标志网络组织副主席职务，承担了国际标准化组织(ISO)的技术委员会副主席、秘书等22个关键职务，并在节能、统计技术、人类工效、图形符号、信息技术、术语、语言培训服务、应急安全等领域主持制定ISO标准36项。在国家市场监督管理总局党组的坚强领导下，中国标准化研究院紧密围绕中心任务加强党建、廉政建设和精神文明建设，实现常态化、规范化和制度化，采取灵活多样的学习教育方法，开展丰富多彩的文体活动，坚持思想政治工作理论研讨和论文评选活动，连续九年获得中央国家机关文明单位和首都文明单位荣誉称号。

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